Bazarchic 

 

Bazarchic, vente privée mode de grandes marques

Bazarchic est leader dans son domaine en ce qui concerne la vente événementielle, et cela, depuis 2006. Pour maintenir cette position, le site met, chaque jour, à disposition de ses membres, plus de 14 offres. Pour ce faire, il privilégie d’un côté la collaboration avec les créateurs, et de l’autre, la communication avec ses membres, qui comptent aujourd’hui près de 2 millions. Issue de la Galeries Lafayette, Bazarchic intervient entre autres dans les domaines de la mode, de l’habitat, de l’épicerie et du vin.

Quelques notions sur la vente évènementielle

Pour l’internaute, la vente en ligne a changé son comportement d’achat. Désormais, il a à sa disposition de nombreuses offres de produits et services qu’il peut commander sans se déplacer.

La vente événementielle est encore plus avantageuse en lui proposant des promotions sur des articles de marques, voire même de luxe et cela pendant une durée déterminée. La vente privée permet ainsi aux clients d’acheter de nouveaux vêtements ou de décorer sa maison avec des produits de sélection et ce, à bas prix.

Bazarchic œuvre essentiellement dans la vente privée. Le site mise sur les avantages de la vente en ligne pour lancer ses événements. À noter que seule la vente privée permet aujourd’hui d’acquérir des produits de luxe ou authentiques à prix promotionnel. Ainsi, il convient d’en profiter.

Tout acheter sur la vente privée Bazarchic

Désirant satisfaire ses membres tant sur le style que sur l’utilité, Bazarchic propose divers articles touchant le prêt-à-porter, la bijouterie, la maroquinerie ou la technologie mobile.

Voulant aussi offrir des articles à la mode convenant à tous les goûts, Bazarchic.com propose une gamme de produits de luxe et de marque à prix imbattable.

Bazarchic collabore avec des marques du monde entier et les plus célèbres également comme Zadig, Voltaire ou bel Air, alors pourquoi attendre pour profiter des offres du site ?

Des articles tendances et de qualité à volonté

Bazarchic s’engage à proposer chaque jour à ses membres un éventail de produits prémium créés par des marques de renom. Le site promet de faire découvrir à ses clients les dernières tendances dans l’habillement, les montres de marque, les vaisselles haut de gamme ou les vins les plus prisés.

L’objectif principal du site est de changer le comportement d’achat de sa communauté. Désormais, ses membres pourront acheter des articles inaccessibles auparavant, et cela, grâce aux nombreuses ventes privées proposées par le site.

Faire de la vente privée un état d’esprit et économiser grâce à Bazarchic

Les procédés de Bazarchic pour trouver les bonnes affaires à proposer à ses membres sont infaillibles. Et toujours dans l’optique de satisfaire ses clients et leur faire gagner encore plus d’argent, Bazarchic a inséré dans son fonctionnement le système de parrainage. Ce statut permet tant au parrain qu’au parrainé de profiter jusqu’à 90 % de réduction. D’autant plus que l’inscription pour le parrain et son parrainé est gratuite. Alors pourquoi attendre ?

Gagner du temps et confort avec Bazarchic

Le système proposé par Bazarchic offre un gain d’argent palpable. Mais pas seulement, grâce à Bazarchic, il est également possible de gagner du temps. Les acquisitions se font sans aucun déplacement et sans nuire au confort de ses clients.

Bazarchic se charge de tout, allant de la sélection des produits à proposer jusqu’à l’expédition vers les clients. Ces derniers n’auront qu’à profiter des achats faits avec ses proches. L’objectif de Bazarchic est d’avoir des clients satisfaits et fidèles à leurs offres.

Mode paiement sur Bazarchic

Bazarchic dispose de plusieurs moyens de paiement et un système de facilité de paiement. Le paragraphe suivant fait le point sur ces procédés de paiement chez Bazarchic.

Les cartes bancaires

Sur Bazarchic, il est possible de payer via des cartes bancaires comme la carte bleue, la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. Bazarchic, garanti des échanges sécurisés. Les données fournies par les clients sont toujours authentifiées avec le protocole SSL. Ce système empêche les informations des clients de circuler sur internet. Par ailleurs Bazarchic ne demandera jamais à ses clients de leur donner leurs informations bancaires.

Paypal

Sur Bazarchic il est aussi possible de payer ses achats avec une carte paypal. Ce service n’est cependant pas disponible dans les DOM-TOM.

3X 4X ONEY

Bazarchic propose aussi un paiement échelonné en trois fois dès 80 euros d’achat et en 4 fois à partir de 200 euros d’achat. Ce système est rendu possible grâce à la collaboration de Bazarchic avec Oney. Ce moyen de paiement est cependant soumis à diverses conditions. Ainsi, il est uniquement réservé aux particuliers. De même, le financement n’est accordé qu’avec le versement d’un apport obligatoire. Enfin, le paiement doit être approuvé par Oney Bank. À noter cependant que ce mode de paiement est une offre de financement sans assurance.

La règlementation en vigueur permet aux clients de Bazarchic de renoncer à son crédit dans un délai de 14 jours. En guise de simulation, pour un achat de 150 euros, le client devra payer un apport de 52,18 euros à la validation de la commande. Un montant de 50 euros est ensuite prélevé sur le compte du client pendant deux mois au TAEG fixe de 18,26 % et un coût de financement de 2,18 euros dans la limite de 15 euro.

Pour un achat de 400 euros, l’apport exigé est de 108,80 euros puis 100 euros, payables en 3 mensualités avec un TAEG fixe de 19,31 % et un coût de financement de 8,80 euros dans la limite de 30 euros.

À rappeler qu’Oney Bank est une société Anonyme dont le siège se trouve à Lille, en métropole. Son service client est joignable au 0805 530 500 qui est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20 h et le samedi de 09h à 18h.

Le processus de paiement par Paypal

Pour payer ses achats avec Paypal sur Bazarchic, il convient d’avoir un compte Paypal. L’ouverture d’un compte Paypal se fait sur le site officiel www.paypal.com. Pour ce faire, il suffit de fournir un email, un mot de passe et une carte de paiement. Le service est gratuit.
Pour payer via Paypal sur Bazarchic, le client doit choisir l’onglet Paypal lors de la validation du paiement après la commande. Lorsque l’interface Paypal apparaît, il est demandé au client de fournir son email et son mot passe pour procéder au prélèvement de la somme à payer.
Un mail est ensuite envoyer au client pour confirmer la commande et le paiement. D’ailleurs, le paiement fait sur Bazarchic apparaît automatiquement dans le compte Paypal du client.

Payer avec Paylib les achats sur Bazarchic

Mais de quoi parle-t-on ? Paylib est un portefeuille qui permet de payer en ligne ou d’envoyer de l’argent à ses proches sans être obligé de fournir le RIB et l’IBAN. C’est le numéro de téléphone qui remplace les coordonnées bancaires. Le paiement se fait à partir d’un smartphone, tablette ou un ordinateur. Paylib est une plateforme 100 % Français.

Comment payer sur Bazarchic avec Paylib ?

Pour payer ses achats sur Bazarchic avec Paylib, il convient de valider sa commande et choisir Paylib comme système de paiement. Il faut ensuite renseigner les champs visibles par son e-mail et son mot de passe pour faire le paiement.

Comment accéder à Paylib ?

Paylib propose de rassembler dans un seul espace plusieurs cartes de paiement. Le payement par Paylib est entièrement sécurisé.
Pour pouvoir utiliser cette application, il convient d’emblée de se rendre sur l’espace Paylib et d’enregistrer les cartes à utiliser pour les paiements et/ou achats en ligne. L’application n’est cependant valable que pour les banques acceptant ce système de paiement.

La procédure est la même pour désactiver Paylib. De même, pour payer ces achats avec Paylib sur Bazarchic, il convient de suivre les mêmes processus que les autres modes de paiement.

Le paiement échelonné avec Oney Bank

Sur Bazarchic, il est également possible de payer en trois ou quatre fois un achat entre 80 et 2000 euros, et cela, grâce à Oney Bank.

Les exigences à respecter

Le paiement échelonné 3x ou 4x avec Oney n’est valable que pour les particuliers, résidant en France et ayant en sa possession une carte bancaire Visa ou MasterCard. La date de validité de la carte utilisée doit être supérieure à la durée du prêt. Les autres cartes comme les cartes Electron, Maestro, Nickel, Indigo ou American Express ne sont pas ainsi valables.

Le parcours de souscription

En bref :
Pour faire les paiements en plusieurs fois, il suffit de :
• Choisir le produit à commander
• Valider la commande
• Choisir l’onglet « Carte bancaire 3 ou 4 fois avec Oney.fr »
• Terminer la commande
• Valider la demande de financement en 3 ou 4 fois sur la page Oney.fr
• Valider la demande de confirmation de financement par mail envoyé par Oney
• Recevoir un email de confirmation de la commande par Bazarchic

Plus précisément

Comme il a été mentionné précédemment, le paiement par Oney Bank est disponible sur Bazarchic. En choisissant ce mode de paiement à la finalisation de la commande, l’acheteur est redirigé vers la page officielle de Oney. Un résumé de la commande est ensuite fourni ainsi qu’une simulation exacte de financement personnalisée que le client devra valider.
Avant cette validation cependant, il est possible pour l’acheteur de vérifier les conditions générales de son paiement en les téléchargeant sous forme PDF.

La validation se fait par un double-clic sur la case destinée pour. Ce double clic traduit la volonté de l’acheteur à acquérir le produit et à régler l’achat selon l’échéance convenue. D’ailleurs, les renseignements enregistrés par le client sur le formulaire d’Oney constituent l’acceptation sans réserves de son engagement avec Oney et des conditions générales du produit.
À noter cependant que les demandes de financements envoyées à Oney ne sont pas acceptées systématiquement. Les équipes de la banque procèdent toujours à des études de dossier et peuvent refuser une demande de financement. Du côté du client, il dispose de 14 jours pour retirer sa demande.

À noter que certaines demandes de financements sont rejetées d’office par Oney bank. On cite ainsi les financements liés aux :

• Jeux d’argent
• Boissons à partir de la troisième catégorie
• Articles pornographiques ou érotiques
• Produits prohibés par la législation
• Articles pouvant nuire à la réputation d’Oney Bank
• Biens liés au prosélytisme, racisme, secte ou à la politique

Procédés de prélèvement

La solution de paiement fractionné proposé par 3 à 4x Oney se passe souvent comme suit :

• Le client investit un apport obligatoire à la confirmation de l’expédition du produit commandé. Le montant de l’apport correspond à un tiers ou un quart de la commande. À cela s’ajoutent des frais correspondant à 1,45 % du montant de la commande, dans la limite de 15 euros, pour les échéances en 3 mensualités et un frais de 2,2 % du montant de la commande, dans la limite de 30 euros, pour les échéances en 3 ou 4 mensualités.
• Pour les paiements en deux ou trois mensualités, le prélèvement chaque mois correspond respectivement à un tiers ou un quart de la commande. Le moment de prélèvement est de 30 et 60 jours pour le paiement en 3 fois et 30, 60 et 90 jours pour le paiement en 4 fois.
Le paiement en 3 fois à partir de 80€ d’achat et jusqu’à 2 000€
Plus concrètement, pour un achat de 150 euros, la durée de l’échéance est de deux mois avec un TAEG de 19,31 % et un coût de financement de 2,18 euros dans la limite de 15 euros maximum. Les mensualités se traduisent ainsi par un apport de 52,18 euros et des prélèvements mensuels de 50 euros.

Le paiement en 4 fois à partir de 200€ d’achat et jusqu’à 2 000 €
Pour un achat de 400 euros. L’apport obligatoire est de 108,80 euros. Le paiement chaque mois est de 100 euros pendant trois mois. Le TAEG est fixé à 19,61 %. Le coût de financement quant à lui est de 8,80 euros dans la limite de 30 euros maximum.

Les procédures pendant les offres promotionnelles ponctuelles

• Pour une offre de paiement en 3 fois sans frais, le coût de financement est de 0 % du montant total de la commande. Ainsi, pour un achat de 150 euros, l’apport obligatoire est de 50 euros, le prélèvement par mois pendant deux mois est également de 50 euros, respectivement, avec un taux de 0 % et un coût de financement de 0 euros.

• Le principe est le même pour un achat à payer 4 fois sans frais. Ainsi pour un achat de 400 euros, l’apport obligatoire est de 100 euros. suivi de trois mensualités de 100 euros avec un TAEG à 0% et un coût de financement à 0 euros.

Le cas du retour et remboursement

Avec Oney, il est possible pour le client de retourner des articles. En cas de retour total, le client obtient un remboursement intégral du montant versé et l’annulation de son crédit.

Pour les annulations partielles, le crédit du client est à recalculer et c’est le compte bancaire utilisé lors du paiement qui sera utilisé pour le recrédit.
Le délai de remboursement se fait dans les 15 jours ouvrés qui suivent la demande.

Le service de réclamation au 36 70 est disponible pour plus d’informations concernant le système de remboursement proposé par Oney.
Oney Bank - SA au capital de 50 741 215€ - Siège social : 40 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - n° Orias : 07 023 261 - www.orias.fr - Correspondance : CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr

La livraison avec Bazarchic

Le mode d’expédition avec Bazarchic

Pour plus d’informations concernant le fonctionnement de Bazarchic, les délais de livraison ou les modifications enregistrées sur le site, il est possible de contacter les conseillers du Service Relation Membres de Bazarchic.

Les délais de livraison

Pour les délais de livraison, ils dépendent des caractéristiques de chaque transaction. Ils sont communiqués au client pendant le processus de la vente, et cela, à la validation de la commande, à la validation du mode de livraison et au moment du paiement. Ces délais sont également signalés dans chaque mail de confirmation de la commande.

Le calcul du délai de livraison inclut le temps que prend le fournisseur à transmettre le colis à Bazarchic, la préparation et la livraison du colis ainsi que le temps de transport, selon le moyen qu’a choisi le client.

En général la livraison sur Bazarchic est faite dans moins de 30 jours. Pour certains produits labellisés, ce délai peut être raccourci à 72 heures. Pour se renseigner sur les ventes labellisées, cliquez ici.

À remarquer que certains articles ne peuvent être expédiés qu’en collaboration avec un transporteur privé à cause du poids, du caractère ou du volume du produit. Dans ce cas, c’est ce dernier qui fixe avec le client la date de livraison.

Si au-delà du délai de livraison fixé, le colis n’est pas toujours arrivé, Bazarchic informe le client par mail les raisons de ce retard.

Le cas de l’expédition fait par un transporteur privé

Pour certains articles volumineux, l’expédition ne peut se faire que par un transporteur privé. Ce mode de livraison est signalé au client dès la validation de la commande.

Pour une livraison assurée, Bazarchic demande toujours à ses clients de bien détailler l’adresse à fournir. Ainsi le site requiert souvent de plus d’informations sur l’accès au lieu de livraison, l’étage ou le numéro de l’immeuble.

Pour ce type d’expédition, le rendez-vous pour la livraison est fixé entre le client et le transporteur par le biais du numéro de téléphone fourni par le client.

La livraison, sauf mention contraire, se fait en principe au pas de la porte du client ou au rez-de-chaussée de son immeuble.

Bazarchic permet toujours à ses clients de vérifier le colis avant le départ de ses livreurs. En cas de remarque sur le produit livré, le client peut faire une réclamation en complétant l’encart « réserve » sur le bon de commande.

Les conditions de retour et remboursement sur Bazarchic

Le droit de rétractation est accordé aux clients faisant ses achats sur Bazarchic. Un acheteur peut se prévaloir de ce droit en cas d’insatisfaction sur le produit commandé. Le droit de rétractation est valable dans un délai de 14 jours qui suit la réception de l’article.

Le droit de rétractation est validé en suivant quelques étapes. Ainsi, le client doit se connecter à son compte et choisir l’onglet « mes commandes ». Il convient ensuite de choisir le produit à retourner et de sectionner « je souhaite retourner un ou plusieurs articles ». Le client doit par la suite renseigner les champs concernant l’article, la quantité de l’article à retourner et le motif de retour. Une photo prouvant la détérioration de l’article reçu est également demandée dans cet onglet. Une fois toutes ses étapes franchies, il suffit enfin de valider la demande.

Deux options existent pour le renvoi de colis.

• Si le client a choisi d’utiliser l’étiquette prépayée, un frais forfaitaire est soustrait du montant de remboursement. Ce frais est de 5,90€ pour la France et Monaco, 11,90€ pour Luxembourg et Belgique et 12,90€ pour Suisse et les DOM-TOM. La procédure à suivre pour décrire cette demande de retour est décrite ici.
• Si le client décide de retourner le colis par ses propres moyens, les frais correspondent au prix de l’affranchissement.
Comme toujours, un e-mail de confirmation est envoyé au client dès que la demande de remboursement est validée.

Le processus des retours

Pour les achats conformes mais qui ne plaisent pas au client, l’acceptation du retour est immédiate.

Pour les clients qui ont choisi d’utiliser l’étiquette prépayée pour leur retour, ils doivent télécharger l’étiquette soit sur la page de confirmation du retour, soit depuis le mail de confirmation soit depuis l’onglet « mes retours » dans le compte client. L’étiquette est ensuite à poser sur le colis, qui devra être déposé dans un bureau de poste, un relais commerçant ou dans sa boîte à lettres. Le montant de l’étiquette est à déduire du montant de remboursement.

Pour les clients qui ont décidé de faire le retour par ses propres moyens, c’est le bon de retour, à télécharger depuis la rubrique « mes retours » qui est à coller sur l’article à retourner. Il convient ensuite d’affranchir le colis et de le renvoyer. Il est recommandé de bien garder la preuve de dépôt pour constituer une preuve en cas de litige.

Pour plus d’informations sur l’étiquette prépayée, il convient de se rendre sur la rubrique « Je souhaite connaître les conditions d’utilisation de l’étiquette prépayée ».

Retours défectueux ou non conformes :

Dans le cas où la demande de retour serait due par des articles non conformes ou défectueux, une étiquette prépayée est également octroyée au client. Les frais de retour sont à la charge de Bazarchic. Cependant, si l’article n’est pas détérioré, ce frais est déduit automatiquement par Bazarchic sur le montant du remboursement.

Pour plus d’informations sur le processus de retour, surtout en ce qui concerne les articles exclus du droit de retour, le client est incité à contacter le service client au numéro 08 05 530 500.

Pour plus d’informations sur l’étiquette prépayée, il convient de se rendre sur la rubrique « Je souhaite connaître les conditions d’utilisation de l’étiquette prépayée ».

Notes:

• les clients ayant choisi de jouir son droit de retour par son propre moyen sont invités à faire parvenir le colis en « Colissimo contre signature ». À remarquer que dans ce cas, en cas de litige, il appartient au client de prouver la réception du colis par Bazarchic.
• Les articles de Bazarchic doivent être retournés dans leur emballage d’origine et à l’intérieur d’une boite. l’objectif est d’obtenir un emballage qui pourrait être réutilisé par Bazarchic ultérieurement.

Les colis à retourner sont à envoyer obligatoirement à l’adresse suivant :
BazarChic - Service Retour
40 avenue du Gros Chêne
95220 Herblay

Les frais de retour

1-Pour les articles retournés conformes à l’article commandé, le client a la charge des frais de retour. Les frais sont déduits sur le montant du remboursement.
2- Pour les articles détériorés à la livraison ou qui ne correspond pas à la commande effectuée, le frais de retour est à la charge de Bazarchic. Cependant, ce droit doit être validé par le « Service Relation Membres » du site.

Plus d’avantage avec Bazarchic grâce au club privilège

La plateforme propose le club privilège de Bazarchic. Pour ses clients les plus fidèles et ceux qui désirent profiter d’autres avantages (bons d’achat, accès à des ventes avant première, newsletters...) sur Bazarchic.

Le Club Privilège : de quoi s’agit-il ?

Le club Privilège BazarChic est une offre qui permet à ses membres de bénéficier d’un accès illimité aux ventes privées pendant toute l’année.
Plus concrètement, l’abonnement à ce club permet au client de profiter de ventes privées de Bazarchic dès 19 heures, la veille de l’ouverture officielle de la vente.

Les membres du club privilège Bazarchic ont également droit à un SMS gratuit pour leur informer de la livraison de leur commande. À noter que l’accès au Club Privilège Bazarchic est soumis à une cotisation de 16 euros par an.

Le processus pour accéder au Club Privilège

Pour accéder au Club Privilège, cliquez ici

Pour payer la participation de 16 euros et accéder à l’abonnement Club Privilège, le client peut utiliser un bon d’achat et compléter le reste par carte bancaire ou paypal.

Un e-mail de confirmation est ensuite envoyé au client pour valider l’adhésion au Club Privilège. L’abonnement est valable un an.

Le parrainage : Pourquoi ?

Le parrainage est un système qui permet aux membres de Bazarchic d’inviter des proches pour leur faire découvrir le site.
Le parrainage sur Bazarchic fait gagner au parrain 10 euros de bon d’achat au premier achat de son filleul.

Pour apprendre un peu plus sur le mode de parrainage sur Bazarchic, les membres du site sont invités à cliquer sur la rubrique « Comment parrainer mes proches ? »