Sanitaire distribution

Code réduction Sanitaire Distribution

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Comment utiliser un bon de réduction Sanitaire Distribution ?

Copiez d'abord le code. Rendez-vous par la suite dans votre panier après que vous ayez ajouté les produits. Vous trouverez dans le récapitulatif de la commande la case pour coller le code.

A propos de Sanitaire Distribution

Sanitaire-Distribution.fr fut fondé en 2012 par une équipe ayant pour objectif de donner aux particuliers et aux professionnels la possibilité d'acquérir le meilleur matériel au meilleur tarif pour leurs projets liés aux salles de bain et aux cuisines. L'ambition consiste à fournir les produits de qualité supérieure en sanitaire, plomberie, chauffage, carrelage et outillage.

Livraison

Délai de livraison

Le délai moyen pour la livraison des commandes est de 3 à 5 jours, toutefois, en période de forte affluence, les délais peuvent être exceptionnellement prolongés. Il est à noter que les commandes passées la veille ou un jour férié peuvent également nécessiter des délais de livraison plus longs. La livraison est assurée uniquement les jours ouvrables, du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés en France. Toutes les livraisons requièrent une signature au moment de la réception et ne sont pas effectuées dans des boîtes postales.

Commande < 30kg

Les commandes de moins de 30 kg sont livrées à domicile par le biais de DPD ou Colissimo, en fonction du type d'article. Les clients ont également la possibilité de choisir une livraison en point relais près de chez eux, une option qu'ils peuvent sélectionner lors de la validation de la commande. Une fois expédié, le colis est suivi en temps réel, et les clients sont informés automatiquement via SMS. Le colis sera disponible en point relais sous un délai de 3 à 5 jours.

Commande > 30kg

Les commandes de plus de 30 kg sont livrées par le transporteur GEODIS sur palette, et la livraison se fait sur rendez-vous. GEODIS contacte les clients par e-mail pour organiser la livraison, qui s'effectue à l'extérieur de la résidence (en bas de l'immeuble ou devant la maison). Le transporteur ne procède pas à la livraison à l'intérieur de l'habitat. À la réception, le chauffeur délivre un bon de livraison à signer. Les clients sont priés de vérifier soigneusement l'état et le contenu des colis en présence du chauffeur, et de signaler toute avarie.

Colis endommagé - procédures de réception

En cas de colis endommagé, il est recommandé d'ouvrir le colis en présence du transporteur pour constater d'éventuels dommages. Toutes les réserves doivent être mentionnées sur le bon de livraison, ou le colis doit être refusé s'il est jugé non conforme (casse, produit endommagé). Il est essentiel de conserver soigneusement le bon de livraison. L'absence de réserves ou de réclamations sur le bon de livraison équivaut à une livraison en parfait état. Toute réserve ou réclamation doit être confirmée par lettre recommandée avec demande d'avis de réception dans les plus brefs délais.

Politique de Retour

Les clients disposent d'une période de 21 jours après réception du colis pour retourner les articles en parfait état de fonctionnement et dans leur emballage d'origine. Les articles ne doivent pas avoir été montés ni utilisés, et l'emballage d'origine ne doit pas comporter d'étiquettes de transport, de ruban adhésif ni d'annotations. Le droit de retour peut être exercé en respectant la procédure de réexpédition. Le remboursement comprend le prix de l'article et les frais de port initiaux, et s'effectue dans un délai de 15 jours après réception du retour. Les frais de réexpédition restent à la charge du client.

Le paiement

Paiement par carte Bancaire

Les clients peuvent effectuer un paiement sécurisé par carte bancaire (cryptage SSL) avec des cartes telles que Carte Bleue, Carte Visa et Eurocard. Le paiement par carte bancaire est géré par le Crédit Agricole, via le module e-transactions, assurant la confidentialité des informations bancaires. Ainsi, les détails bancaires sont cryptés sur l'ordinateur du client et ne circulent jamais en clair sur Internet. Le montant de la commande est prélevé 3 jours après la validation, après la livraison de la marchandise dans la plupart des cas.

Paiement via compte PayPal

Après la validation du panier, les clients sont redirigés vers leur compte PayPal, où ils peuvent choisir le mode de paiement et confirmer la transaction. Sanitaire-Distribution.fr reçoit ensuite la confirmation de la transaction par PayPal, permettant de préparer la commande.

Paiement en 3 fois sans intérêt

Ce mode de paiement sécurisé par carte bancaire (cryptage SSL) est disponible pour les commandes dont le montant total TTC se situe entre 300 et 4000 euros. Le paiement s'effectue en 3 transactions, avec 40 % du montant le jour même, 30 % après 30 jours, et les derniers 30 % après 60 jours. Il ne comporte pas d'intérêts financiers, mais des frais de gestion de 6 euros TTC sont ajoutés au montant global.

Paiement par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire nécessite un transfert du montant de la commande du compte bancaire du client vers le compte de Sanitaire-Distribution.fr. La commande demeure en attente de validation finale jusqu'à la réception du paiement.